
¿Quién
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el curso?
- Alumnos, Recién Egresados y Profesionales con Ganas de Crecer
- Consultores, Asesores y Auditores de Sistemas de Gestión
- Coordinadores y Responsables de sistema de Gestión
La Norma ISO 9001:2015 abarca aspectos del manejo de la gestión de la calidad, además de ser aplicable a cualquier organización, es de carácter internacional; provee a las organizaciones orientación y herramientas para asegurar el cumplimiento de los requerimientos: legales y de sus clientes. En resumen, promueve la mejora de la calidad servicios y/o productos.
La adopción de un sistema de gestión de la calidad es una decisión estratégica para una organización que le puede ayudar a mejorar su desempeño global y proporcionar una base sólida para las iniciativas de desarrollo sostenible.
Tema 1: Generalidades
Tema 2: Interpretación de la Norma
Tema 1: Generalidades
Tema 1: Liderazgo y Compromiso
Tema 2: Política
Tema 3: Roles, Responsabilidades y Autoridades en la Organización
Tema 1: Recursos
Tema 2: Competencia
Tema 3: Toma de Conciencia
Tema 4: Comunicación
Tema 5: Información Documentada
Tema 1: Seguimiento, Medición, Análisis y Evaluación
Tema 2: Auditoría Interna
Tema 3: Revisión por la Dirección
Tema 1: Generalidades
Tema 1: Comprensión de la Organización y de su Contexto
Tema 2: Comprensión de las Necesidades y Expectativas de las Partes Interesadas
Tema 3: Determinación del Alcance del Aistema de Gestión de la Calidad
Tema 4: Sistema de Gestión de la Calidad y sus Procesos
Tema 1 : Acciones para Abordar Riesgos y Oportunidades
Tema 2: Objetivos de la Calidad y Planificación para Lograrlos
Tema 3: Planificación de los Cambios
Tema 1: Planificación y Control Operacional
Tema 2: Requisitos para los Productos y Servicios
Tema 3: Diseño y Desarrollo de los Productos y Servicios
Tema 4: Control de los Procesos, Productos y Servicios Suministrados Externamente
Tema 5: Producción y Provisión del Servicio
Tema 6: Liberación de los Productos y Servicios
Tema 7: Control de las Salidas No Conformes
Tema 1: No Conformidades y Acciones Correctivas
Tema 2. Mejora Continua